Indissociable, indispensable et crucial à toutes stratégies, le digital et l’expérience client s’allient pour un seul et même objectif : la satisfaction des consommateurs. La priorité majeure de nos jours est donc la constante amélioration de l’expérience client, communément appelé CX, à travers la connaissance des parcours numériques de son audience cible. En 2022, le succès des marques, et le challenge de toute agence marketing digital, reposera sur la synergie entre technologie, data et connexions approfondies en temps réel avec leur cible. Ceci étant dit, c’est exactement sous ce spectre rapprochant les marques de leur consommateur que nous verrons 3 grandes tendances afin d’optimiser au mieux l’expérience client et l’intégrer à la stratégie digitale. Jetons-y un coup d’oeil :

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La carte de visite connectée est une carte sans contact dotée d’une technologie NFC (Near Field Communication) ou un code QR. Le client ou prospect peut ainsi scanner ce code ou utiliser la technologie NFC pour enregistrer automatiquement les coordonnées de l’entreprise dans son répertoire. Mais quels avantages offrent une carte de visite connectée pour les entreprises ? Nous vous invitons à les découvrir dans cet article. […]

La saisie de données représente une tâche fastidieuse, mais non moins importante au sein d’une PME. En effet, cette opération est indispensable pour alimenter la base de données de l’entreprise. Ces données devront être saisies et stockées de manière efficace pour être aisément exploitables. Opter pour une saisie délocalisée représente une opportunité intéressante pour les PME. Voici quelques avantages à considérer. […]

Parmi les gestionnaires de bases de données les plus utilisés sur le marché, Mysql fait partie de ceux les plus sollicités en ce qui concerne le développement web. Il est d’ailleurs le plus populaire dans ce domaine. Les grands sites tels que Youtube, Google, Twitter ou encore Facebook utilisent Mysql en raison de son efficacité et de ses performances. Utilisé en conjonction avec des serveurs web, il est étroitement lié à PHP dans le développement web. Comment fonctionne Mysql et qu’en-est-il de ses avantages ? […]

Depuis un certain temps, un grand nombre de logiciels de gestion d’entreprise sont entrés sur le marché en Europe. Ils offrent tous des fonctions et des services différents. Certains chefs d’entreprise hésitent encore à utiliser un logiciel de gestion d’entreprise au quotidien. Cependant, la mise en place d’un tel outil permet de gagner du temps, d’optimiser les processus métier et de faciliter le quotidien des administrateurs, des employés et des clients. […]

Le domaine de la restauration est une question de concurrence. Il est donc normal de s’optimiser pour se démarquer. De nombreux acteurs dans le domaine de la restauration et du commerce de bouche proposent des solutions. Parmi les solutions qui sont proposées se trouve Tiller. La question qui se pose est donc la suivante : pourquoi gouverner un commerce avec l’aide de Tiller ? La réponse à cette question est assez simple. Et de plus, il existe de nombreuses raisons de gouverner un commerce avec Tiller. […]

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L’imprimante 3D permet de créer des objets solides grâce à la superposition de matières à partir d’un fichier numérique. De ce fait, il vous faut des accessoires bien précis pour utiliser ce type de machine. Or, le nombre des consommables proposés sur le marché augmente de plus en plus. Le présent guide vous fournit tous les renseignements nécessaires pour ne pas vous tromper dans vos acquisitions. […]

La promotion d’un site passe généralement par son référencement. Cette opération est indispensable pour optimiser sa visibilité vis-à-vis des moteurs de recherche. Elle est également nécessaire pour renforcer le trafic en son sein. Il est donc évident qu’un propriétaire site pour huile de CBD alliance de Greeneo 30% trouve la meilleure solution pour faire la promotion de sa plateforme de vente ou de présentation de produits. Justement, c’est là qu’il doit penser à faire appel à des professionnels. Voici les raisons. […]